Kargo Politikası
Siparişinizin size güvenli bir şekilde ulaşması için kargo sürecine ilişkin önemli bilgileri burada bulabilirsiniz.
Kargo Ücreti
1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde güncel kargo bedeli sepet veya ödeme aşamasında görüntülenir.
Siparişin Hazırlanması
Siparişleriniz ödeme onayının ardından hazırlık sürecine alınır. Kampanya ve yoğunluk dönemlerinde hazırlık süresinde değişiklik yaşanabilir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra tarafınıza iletilen takip bilgileri üzerinden gönderinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.
Teslimat Kontrolü
Pakette belirgin bir hasar bulunması halinde teslimat sırasında durumu kargo görevlisine bildirmenizi öneririz.
Eksik veya Hatalı Sipariş
Eksik, yanlış veya kusurlu ürünlerde sipariş numaranızla birlikte 0505 015 71 81 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.